Управление физической культуры и спорта Орловской области представило доклад об оценке населением качества оказания государственных услуг в спортивных школах БУ ОО «СШОР «Русичи», Шахматно-шашечной спортивной школе, спортшколе №7, Конно-спортивной школе, Училище олимпийского резерва, спортивной школе «Ледовое поколение» и других.
Количество респондентов — 1367 человек. Стандартная анкета включала в себя 10 вопросов, к каждому из которых организаторы соцопроса приложили по несколько вариантов ответа. На вопрос «Удовлетворены ли вы условиями предоставления услуги (помещение, имеющееся оборудование, мебель и пр.)?» положительно ответили чуть более 53 процентов опрошенных. Вариант ответа «Скорее нет» выбрали почти 11 процентов участников.
Компетентностью сотрудников спортивных учреждений оказались удовлетворены 72 процента респондентов, качеством предоставления услуг – 82,5 процента, режимом работы учреждений – 90,7 процента.
99 процентов орловцев заявили, что никто в учреждениях не требовал с них дополнительных денежных выплат или иного материального вознаграждения, помимо официальной платы.
